# 隐私政策 **生效日期：** 2026年06月28日 **最后更新日期：** 2026年06月28日 **网站名称：** 星空 XINGKONG 官方网站 **域名：** space-xing-kong.com.cn **联系邮箱：** kefu@space-xing-kong.com.cn --- ## 一、引言：您是否关心APP下载与赛事数据的隐私安全？ 当您通过 `space-xing-kong.com.cn` 下载“XINGKONG星空2026新版APP”或查阅“星空XINGKONG赛事数据更新”信息时，是否曾担心个人设备信息、下载记录或应用使用数据被不当收集？本隐私政策旨在以可验证的量化细节向您说明，我们对您隐私的保护措施与数据处理标准。 --- ## 二、我们收集的信息范围与具体场景 我们仅收集为保障APP稳定下载、旧版登录修复及赛事数据正常展示所必需的信息，具体包括以下三类： 1. **设备基础信息** 当您访问 `space-xing-kong.com.cn` 下载“星空苹果版”或“安卓新版APP”时，系统自动收集设备型号（如 iPhone 14 / iPad Pro 12.9）、操作系统版本（如 iOS 18.0 或 Android 14）、屏幕分辨率（如 2532×1170 像素）及唯一设备标识符（IDFV/Android ID）。此类信息用于判断您的设备是否兼容2026新版APP，并针对“星空旧版登录失败修复”提供适配方案。 2. **网络与下载行为数据** 记录您的下载请求时间（精确到秒）、下载文件大小（如APP安装包体积为 89.7 MB）、下载完成率（如 100% 成功完成）、以及下载失败时的错误代码（如错误码 E-0x0032，对应登录凭证校验失败）。这些数据帮助我们在15分钟内定位并修复“星空旧版登录失败”问题。 3. **赛事数据浏览记录** 当您查看“XINGKONG赛事数据更新”页面时，我们收集您关注的赛事类型（如足球、篮球、电竞）、浏览的赛事场次数量（如单日最高查看 47 场）、以及数据刷新频率（如每 30 秒自动更新一次比分）。以上信息用于优化赛事数据的推送策略，确保主流比赛数据的更新延迟不超过 3 秒。 --- ## 三、信息使用：每一条数据都有明确用途 我们严格遵循“最小必要”原则，所有收集的信息仅用于以下具体目的： - **APP版本兼容性验证**：根据您的设备型号与操作系统版本，在 500 毫秒内自动匹配最稳定的“星空苹果版”或安卓新版APP下载链接，避免因版本不兼容导致的安装失败。 - **登录异常自动修复**：利用下载失败的错误代码与设备标识符，在您提交“星空旧版登录失败修复”请求后的 60 秒内，自动向您的设备推送修复补丁（补丁包大小通常为 2.3 MB）。 - **赛事数据个性化呈现**：根据您浏览的赛事类型与场次数量，在首页优先显示您关注的主流比赛数据，并确保数据更新延迟不超过 3 秒（实测平均值 1.8 秒）。 - **服务质量监控与优化**：通过下载完成率与网络延迟数据（如平均下载速度为 12.8 MB/s），每周对服务器集群进行 3 次性能调优，确保 99.7% 的用户能在 10 秒内完成APP下载。 --- ## 四、信息共享与披露：除非法律要求或您主动同意 我们**不会**将您的个人信息出售、交易或出租给任何第三方。仅在以下三种场景下可能对外披露部分数据（且均经过脱敏处理）： 1. **法律合规要求**：若司法机关（如法院、检察院）依据《网络安全法》《个人信息保护法》等法律法规，出具正式法律文书（如调查令、协查函），我们将在 24 小时内提供必要的设备标识符与下载时间戳。 2. **技术服务合作**：我们委托的云服务商（位于中国大陆境内）可能接触到您的设备型号与操作系统版本数据，但该服务商已签署保密协议，且数据处理范围仅限于保障APP下载链接的稳定性（服务可用性承诺 ≥ 99.95%）。 3. **用户主动授权**：当您通过 `kefu@space-xing-kong.com.cn` 提交“星空旧版登录失败修复”工单时，您明确同意我们将您的错误代码与设备型号提供给技术支持团队，用于在 30 分钟内完成修复。 --- ## 五、Cookie 与本地存储：仅用于下载状态记录 我们在 `space-xing-kong.com.cn` 网站中使用以下两类 Cookie 技术： - **会话级 Cookie**：用于记录您当前的下载会话标识符（有效期仅持续至浏览器关闭），确保您在下载“XINGKONG星空2026新版APP”时不重复弹出登录验证窗口。该 Cookie 不包含任何个人身份信息。 - **持久化存储**：在您的设备本地存储（LocalStorage）中保存“星空旧版登录失败修复”的修复进度状态（如“修复完成 100%”），此数据仅在您主动清除浏览器缓存时删除，有效期为 7 天。 您可以通过浏览器设置拒绝所有 Cookie，但这可能导致“星空苹果版”下载页面无法自动识别您的设备类型，需要您手动选择版本。 --- ## 六、信息安全保护：从传输到存储的多层防护 我们采用以下可量化的安全措施保护您的数据： - **传输加密**：所有通过 `space-xing-kong.com.cn` 传输的数据均使用 TLS 1.3 协议加密，加密密钥长度为 256 位。经第三方安全机构测试，数据从您设备到服务器的传输延迟增加不超过 1.2 毫秒。 - **存储隔离**：设备标识符与赛事浏览记录分别存储于不同的数据库集群（间距物理隔离 2.5 公里），且数据库访问权限由双因子认证（短信验证码 + 硬件密钥）控制。 - **定期渗透测试**：每季度委托具备 CNAS 资质的第三方安全公司进行一次模拟攻击测试，近三次测试结果均显示：未发现高危漏洞，中危漏洞修复时间平均为 4.2 小时。 - **日志审计**：所有对个人信息的访问操作（包括内部技术人员）均记录日志，日志保留 180 天，且每周由信息安全官随机抽查 200 条日志进行合规性审核。 --- ## 七、您的权利：访问、更正与删除 您对我们在 `space-xing-kong.com.cn` 收集的个人信息享有以下权利： 1. **访问权**：您可以通过 `kefu@space-xing-kong.com.cn` 发送邮件，要求我们提供收集的关于您的全部信息副本。我们将在 3 个工作日内以加密邮件形式回复，内容包括设备标识符、下载时间戳（精确到秒）、以及赛事浏览记录（按日期排序）。 2. **更正权**：若您发现设备型号或操作系统版本信息有误（例如更换设备后旧信息未被更新），请发送邮件说明正确信息。我们将在 1 个工作日内完成更正，并通知您更正结果。 3. **删除权**：您有权要求我们删除收集的全部个人信息。收到请求后，我们将在 7 个工作日内完成数据清除，并向您发送清除确认邮件（附带清除操作的哈希校验值，可用于验证数据是否彻底删除）。 4. **撤回同意权**：您可以通过关闭浏览器中的 Cookie 功能或停止使用 `space-xing-kong.com.cn` 的下载服务，撤回对信息收集的同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的数据处理的合法性。 --- ## 八、未成年人保护：不主动收集未成年人数据 `space-xing-kong.com.cn` 网站及“XINGKONG星空2026新版APP”不以未成年人为目标用户。我们不会故意收集未满 14 周岁的未成年人个人信息。若监护人发现未成年人未经同意提供了个人信息（如设备标识符或下载记录），请立即通过 `kefu@space-xing-kong.com.cn` 联系我们，我们将在 24 小时内删除相关数据，并关闭该设备的下载服务权限。 --- ## 九、隐私政策更新：每次变更均有明确记录 本隐私政策可能因法律法规调整或服务功能变更而更新。每次更新时，我们将在 `space-xing-kong.com.cn` 网站首页的顶部横幅位置显示“隐私政策已更新”提示，并附上更新内容的摘要。具体变更记录如下： - **2026年06月28日（当前版本）**：首次发布，明确“XINGKONG星空2026新版APP”下载场景下的数据收集范围、修复机制及安全措施。 您可以在 `space-xing-kong.com.cn/privacy` 页面查看所有历史版本，每个版本均标注生效日期与变更要点。 --- ## 十、联系我们 如果您对本隐私政策有任何疑问、行使上述权利，或投诉我们未按规定处理您的个人信息，请通过以下方式联系我们： - **邮箱**：kefu@space-xing-kong.com.cn - **响应时效**：工作日 9:00-18:00 内，邮件回复时间不超过 2 小时；非工作日回复时间不超过 8 小时。 - **投诉处理**：我们将在 15 个工作日内完成投诉调查并出具书面处理报告。若您对我们的回复不满意，可向网信部门或消费者协会申请调解。 **星空 XINGKONG 官方网站** 承诺以透明、可验证的方式保护您的隐私，确保每一次下载与数据查看都安全可信。